En bref
- Le conseil en évolution professionnelle (CEP) est un service public gratuit et confidentiel, ouvert à tous les actifs. Le bilan de compétences dure 24 heures au plus et se finance avec le compte personnel de formation (CPF).
- Le bilan analyse en profondeur vos compétences, vos aptitudes et vos motivations pour choisir un projet. Le CEP construit la stratégie et le plan d’actions : formation, financement, démarches.
- Trois chemins selon votre projet : il est clair, le CEP suffit ; vous doutez, le bilan d’abord, puis le CEP ; vous ne savez pas par où commencer, le CEP peut vous orienter vers un bilan.
- Le CEP est obligatoire avant une démission pour reconversion, le bilan ne l’est jamais.
« CEP ou bilan de compétences ? » La question se pose dès qu’on envisage de changer de voie, et elle est souvent mal posée. Le conseil en évolution professionnelle et le bilan de compétences sont deux dispositifs d’accompagnement qui ne font pas le même travail : l’un sert à décider, l’autre à agir. Pour choisir, mieux vaut savoir ce que chacun apporte, ce qu’il coûte et dans quel ordre les enchaîner.
Si vous hésitez déjà sur l’organisme, voyez aussi comment choisir son organisme de bilan.
Qu’est-ce que le CEP, et qu’est-ce qu’un bilan de compétences ?
Le conseil en évolution professionnelle (CEP)
Le conseil en évolution professionnelle est un service gratuit d’information, d’orientation et d’accompagnement des actifs, défini par le code du travail. Selon son cahier des charges, il permet de faire le point sur sa situation professionnelle et, si besoin, de construire et mettre en œuvre une stratégie : reconversion professionnelle, formation, mobilité professionnelle, transition professionnelle, création d’activité ou reprise.
Le CEP s’organise en deux niveaux. Le premier est un accueil individualisé : analyser votre demande, vous informer, décider de la suite. Le second est un accompagnement personnalisé, jusqu’au plan d’actions. Vous pouvez vous arrêter au premier niveau. Le CEP se fait en présentiel, avec des services à distance possibles, sur votre temps libre, sauf accord de branche ou d’entreprise, précise service-public.gouv.fr.
Le bilan de compétences
Le bilan de compétences est une prestation qui analyse vos compétences professionnelles et personnelles, vos aptitudes et vos motivations, pour définir un projet professionnel et, le cas échéant, un projet de formation. Il dure 24 heures au plus et suit trois phases : préliminaire, investigation, conclusion. Vous choisissez librement l’organisme, selon service-public.gouv.fr.
Appel découverte
Vous ne savez pas lequel vous correspond ?
Parlons-en 30 minutes : nous regardons où en est votre projet, et si un bilan de compétences, un CEP ou les deux ont du sens pour vous. Gratuit, sans engagement.
CEP ou bilan de compétences : quelles différences ?
Le CEP est gratuit et sans durée fixée ; le bilan de compétences est payant, mais finançable par le CPF, et limité à 24 heures. Voici les deux dispositifs, critère par critère :
| Critère | Conseil en évolution professionnelle | Bilan de compétences |
|---|---|---|
| Coût pour vous | Gratuit | Jusqu’à 1 600 € pris en charge par le CPF, plus 150 € de participation (sauf exonérations) |
| Durée | Pas de durée fixée | 24 heures au plus |
| Qui le délivre | Cinq réseaux d’opérateurs : Apec, Avenir Actifs, Cap emploi, France Travail, Missions locales | Un organisme que vous choisissez |
| Déroulement | Deux niveaux, des rendez-vous selon le besoin | Trois phases : préliminaire, investigation, conclusion |
| Ce qu’on y fait | Faire le point, construire une stratégie, un plan d’actions et de financement | Analyser compétences, aptitudes et motivations ; choisir et vérifier un projet |
| Ce que vous recevez | Un document de synthèse : projet, stratégie, plan d’actions | Un document de synthèse et les résultats détaillés, qui vous appartiennent |
| Votre employeur est-il informé ? | Non | Non hors temps de travail ; son accord est nécessaire sur le temps de travail |
Deux documents de synthèse, pas le même contenu
Le CEP donne lieu, lui aussi, à un document de synthèse. Selon l’arrêté du 29 mars 2019, il récapitule les services reçus, votre projet, la ou les stratégies envisagées et le plan d’actions, avec le parcours de formation prévu. Au second niveau, ce plan comprend un plan de financement et un calendrier prévisionnel.
Le bilan de compétences se termine par un document de synthèse et les résultats détaillés de la phase d’investigation. Ces résultats sont votre seule propriété : ils ne peuvent pas être communiqués sans votre accord. L’organisme détruit les documents de travail à la fin du bilan et garde le document de synthèse 3 ans, selon service-public.gouv.fr.
Confidentialité : ce que sait votre employeur
Le conseiller en évolution professionnelle est tenu à la discrétion : vos informations personnelles ne sont pas communiquées à votre employeur, et vous prenez rendez-vous sans lui demander son accord. Le CEP est confidentiel, ce qui ne veut pas dire « 100 % anonyme » : le conseiller sait qui vous êtes.
Le bilan de compétences financé par votre compte personnel de formation et suivi hors temps de travail se fait sans informer votre employeur. Sur le temps de travail, il faut son accord préalable ; il a 30 jours pour répondre.
Lequel choisir selon où en est votre projet ?
La vraie question n’est pas « lequel », mais « dans quel ordre ». Tout dépend de la clarté de votre projet.
Votre projet est clair : le CEP directement
Vous savez quel métier vous visez et vous l’avez vérifié : le CEP est la bonne suite. Le conseiller en évolution professionnelle vous accompagne pour trouver la formation, monter son financement et préparer vos démarches. Il peut aussi vérifier avec vous que le projet est réalisable.
Vous doutez encore : le bilan, puis le CEP
Vous manquez de clarté, ou vous doutez de la pertinence de votre idée : c’est là qu’un bilan de compétences approfondit. Il permet d’identifier vos compétences et leur transférabilité, d’explorer plusieurs pistes, de les vérifier sur le terrain, puis de choisir un projet réaliste. Le CEP prend ensuite le relais pour le plan d’action.
Vous ne savez pas par où commencer : le CEP d’abord
Le premier niveau du CEP est gratuit et vous engage à peu de chose : faire le point, être informé, décider de la suite. Selon service-public.gouv.fr, un CEP peut aussi conclure que votre projet demande un bilan de compétences, et vous accompagner gratuitement dans cette démarche.
Le mot d’Arnaud
Arnaud Baraër, coach carrière et consultant en bilan de compétences
J’oriente surtout vers le conseil en évolution professionnelle après le bilan. Le bilan permet de choisir un projet. Le conseiller en évolution professionnelle accompagne ensuite le plan d’action : chercher la formation, monter le financement, voir les différentes possibilités de reconversion.
Un cas à part : avant une démission pour reconversion, le CEP est obligatoire avant de déposer votre dossier à la commission Transitions Pro, et France Travail comme les missions locales ne le délivrent pas dans ce cadre.
Combien de personnes font un CEP ?
En 2024, 3,37 millions de personnes sont entrées en conseil en évolution professionnelle, selon France compétences. Neuf sur dix cherchaient un emploi :
| Indicateur | Chiffre | Année |
|---|---|---|
| Entrées en CEP | 3,37 millions | 2024 |
| Part des personnes en recherche d’emploi | 92 % | 2024 |
| Part des CEP délivrés par France Travail | 78 % | 2024 |
| Actifs en emploi entrés en CEP chez Avenir Actifs | 193 950 | 2025 |
| Délai moyen pour un premier rendez-vous (Avenir Actifs) | Moins de 10 jours | 2025 |
| Satisfaction des bénéficiaires (Avenir Actifs) | 94,9 % | 2025 |
Le CEP reste méconnu des personnes en poste : 49 % seulement des salariés disent connaître Mon CEP, d’après le baromètre IFOP 2025 cité par France compétences.
Avec le CEP, les individus prennent conscience de leurs compétences, accroissent leur confiance en eux et se projettent dans de nouvelles perspectives professionnelles.
France compétences, rapport sur l’usage des fonds de la formation professionnelle et du conseil en évolution professionnelle (édition 2025)
À qui s’adresser pour un CEP ?
L’opérateur du CEP dépend de votre situation :
- salarié du privé ou travailleur indépendant : Mon CEP, par l’opérateur Avenir Actifs de votre région ;
- cadre ou jeune diplômé : l’Apec, en centre ou à distance ;
- demandeur d’emploi : France Travail ;
- jeune de moins de 26 ans : la mission locale ;
- personne en situation de handicap : Cap emploi ;
- agent public : le conseiller mobilité-carrière de votre ministère (État), votre collectivité, le centre de gestion ou le CNFPT (territoriale), l’ANFH (hospitalière).
Le moteur de mon-cep.org trouve le bon conseiller à partir de votre situation et de votre code postal.
Où se place le bilan de compétences YUMAN ?
Un bilan pour choisir et vérifier votre projet
Le bilan de compétences YUMAN comprend 10 h d’entretiens individuels à distance avec Arnaud Baraër et environ 14 h de travail entre les séances, soit 24 h au total sur environ 3 mois, avec un point à 6 mois. Il coûte 1 750 €, dont 1 600 € pris en charge par le CPF.
Et après : le relais du CEP
À la fin du bilan, Arnaud Baraër oriente le plus souvent vers un conseiller en évolution professionnelle pour le plan d’action : recherche de formation, financement, possibilités de reconversion. Le bilan et le CEP sont complémentaires : ils se suivent, ils ne se concurrencent pas. Voyez aussi ce qui se passe après un bilan de compétences.
Questions fréquentes
Le CEP est-il vraiment gratuit ?
Oui. Le cahier des charges du conseil en évolution professionnelle pose la gratuité pour le bénéficiaire, quel que soit l’opérateur : Apec, Avenir Actifs, Cap emploi, France Travail ou mission locale. Vous ne payez ni le premier rendez-vous, ni l’accompagnement personnalisé qui peut suivre.
Le CEP est-il anonyme ?
Il est confidentiel. Le conseiller est tenu à la discrétion, vos informations ne sont pas transmises à votre employeur, et le cahier des charges demande de préserver l’anonymat des bénéficiaires. Le conseiller connaît toutefois votre identité : « 100 % anonyme » est une formule trompeuse.
Combien de temps dure un CEP ?
Le CEP n’a pas de durée fixée, à la différence du bilan de compétences, limité à 24 heures. Il peut tenir en un rendez-vous de premier niveau ou se poursuivre sur plusieurs entretiens, jusqu’au plan d’actions. Vous décidez de la suite après le premier niveau.
Peut-on faire un CEP et un bilan de compétences ?
Oui, dans un sens ou dans l’autre. Un CEP peut conclure qu’un bilan est utile et vous accompagner gratuitement dans cette démarche. À l’inverse, un CEP après le bilan transforme le projet choisi en plan d’action : formation, financement, démarches.
Faut-il prévenir son employeur pour faire un CEP ?
Non. Un salarié peut prendre rendez-vous avec un conseiller en évolution professionnelle de sa propre initiative, sans l’accord de son employeur. Le CEP se fait alors sur le temps libre ; un accord de branche ou d’entreprise peut prévoir de le faire sur le temps de travail. Votre employeur doit vous informer du CEP lors de votre entretien professionnel.
Pour aller plus loin : les 5 étapes d’une reconversion, le dossier démission-reconversion et le déroulement d’un bilan de compétences.
Sources
Service-public.gouv.fr. Conseil en évolution professionnelle (CEP) (vérifié le 20 février 2026).
Service-public.gouv.fr. Bilan de compétences d’un salarié du secteur privé (vérifié le 2 avril 2026).
Légifrance. Arrêté du 29 mars 2019 fixant le cahier des charges relatif au conseil en évolution professionnelle.
France compétences. Rapport sur l’usage des fonds de la formation professionnelle et du conseil en évolution professionnelle, le CEP (édition 2025).
France compétences. Rapport sur la mise en œuvre en 2025 de la convention d’objectifs et de performance (2026).
Apec. Conseil en évolution professionnelle. mon-cep.org (France compétences).
